保修政策请看二楼


北极简介
北极专卖在2005年9月经过正式改组，全面进驻PLAYNB论坛，全力为PLAYNB论坛的兄弟们服务，提供质优价廉的精品本本！

北极的服务宗旨：
给厦门以及周边的网友提供一个安全有保证的购买笔记本的渠道，北极的价格在全国范围来说未必是最低的，但是北极的价格在厦门及其周边一定是非常有优势的，欢迎对比厦门周边的笔记本行情价格，配置，成色。货比三家您就可以选择到心仪的二手本本。


常见问题解答
Q:现在全新的本本那么便宜，为什么要买二手笔记本
A:这个问题要从两方面来回答
1.现在全新笔记本虽然很便宜，但是鱼龙混杂，很多低价的本本从用料到做工都非常差，甚至设计都是匆匆完成，存在很多设计缺陷，笔记本不同于台式机技术含量很低，笔记本如果设计不好，带来的直接后果就是使用起来很不舒服，如掌托很烫，键盘手感很不好等，从手感到散热到速度，一流的笔记本生产商如IBM HP DELL SONY等从设计到做工用料都是有严格的流程控制的，所以产品的质量过硬，使用的舒适度很高，即便是二手的，由于其各方面的用料做工都很好，所以质量完全超越全新的低价机。可以这么说，一台笔记本的价值，配置占1/3，做工用料占1/3，定位占1/3，定位的意思也就是设计的过程。
2.现在笔记本更新换代非常的快，一台6000元的笔记本，过了一年可能只值3000元，而一台3000元的二手笔记本，过了一年还值2000元，其贬值程度相差巨大，在硬件速度发展远超软件的情况下，其实一台二手笔记本的运行完全可以满足日常的应用，所以没必要买全新的，当然，如果你不在意支出，北极当然也是推荐买全新的，如果您本着够用就好，那北极就建议您购买二手的，口碑好的型号；

Q:北极的二手笔记本怎么比淘宝最低价还贵200多
A:北极的电脑也都是从广州深圳过来的，跟网上有不同的是北极的电脑都是经过挑选过来的，成色好的，品相好的，才被北极进货过来上架出售，货到厦门之后，必须还要经过北极的严格测试，测试不合格的产品，北极会当场退货回去，所以从北极购买笔记本，您可以不必担心产品的内部质量，未经测试的机器北极不会出售，当然，对于一时无法测试出来的问题，北极另外给客户7天的包换期以及3个月的主配件保修期，在质保期之内，您可以仔细的检测，拷机，如果万一发现问题，7天之内，北极可以给您换货，3个月内主配件出问题，北极会在5个工作日内给您维修好，如特殊情况无法在5个工作日内维修好，北极会提供给您备用机。正是因为北极多了这一道道的服务以及流程，所以北极的价格比淘宝最低价贵200是正常的，这些也正是北极的利润，带来的直接利益是您可以不用承担网络购物的高风险，免除您无法看到实物以及无法获得保修的忧虑；

Q:北极的型号怎么这么少，我看别的卖家都是很多型号可以选
A:大家知道，任何一款产品都没有办法做到完美，任何一个厂家都没有办法生产出完美的机器，事实是，任何一个厂家都生产过质量很差的垃圾产品。IBM 如是，HP如是，任何一直厂家都是这样的。北极为何型号少，是因为北极只做质量可靠，稳定的机型，如DELL的商务机 IBM的X系列 HP的商务机等等，市面上的很多机器，如IBM 的T40-T42，存在很大的隐患，显卡虚焊问题以及南桥USB变成1.1的问题很严重，概率非常大，所以北极在早期做的这些机器遇到比较多问题的情况下，停止了进货这些型号的机器，北极也不建议购买这种有隐患的机器，毕竟买一个机器几千大洋，谁的钱都不是白来的，出现问题很烦恼。所以北极为您选出来的型号多数都是经得住市场考验的，口碑好的机器

Q:我一直想买一台二手笔记本，但是一直很担心他的质量，会不会用不了多久就坏掉
A:北极到货的机器均要经过严格测试，测试方案包括硬盘内存电池屏幕端口，整机稳定性等等，最大程度上的免除了后患，另外北极还有七天的包换期、3个月的主配件质保期以及1年的成本维修期，北极建议您在7天内可以严格拷机，7*24小时运行，机器如果有任何隐患，通过这样的拷机一般就可以把隐患测试出来。当然，即便是全新的机器也不可能100%不出问题，北极的责任就是为大家挑选经得住市场考验，稳定的机型。另外有一个需要强调的是，由于国外的机器过关大部分都是不带硬盘的（尽显IDE硬盘的机器，SATA的硬盘北极没见过坏的，因此不需要更换），硬盘都是在广州深圳配的二手硬盘，于是二手笔记本最有可能出问题的部分就在于硬盘，北极建议如果条件允许的情况下，可以购买全新的硬盘来换上，老硬盘可以当成移动硬盘或者退给北极，全新硬盘您可以自己购买也可以从北极购买，价格是差不多的，同样的三年保修，这样，您的笔记本就非常不容易出问题了。

Q:北极的笔记本成色会不会很旧？告诉我说成色8-9成新实际我觉得只有7成新
A:对于这个问题，北极想说的是：对待二手笔记本要有正确的预期，二手笔记本都是使用过的，所以难免是会有一些使用痕迹如边角磨损，当然，北极进货的笔记本都是从一批中挑出最好的发往厦门，对待二手笔记本，如果以全新机器的观点来看待，那难免会有一些小方面不尽人意，如边角磨损或者有一些小划痕。如果以二手的观点来看待这些机器，那么他的成色可以说是很好的，北极欢迎客户货比三家。通常所说的成色9新，指的是市场的通常看法，当然这个东西是主观的，没有办法说死，所以本地看货验货的优点也在于此。如果是外地客户，北极则尽量以图片以及描述代替，如果您有任何关于机器方面的问题，欢迎联系北极；

Q:购买北极的笔记本可以刷卡吗？可以用支付宝？可以送货吗？
A:购买北极任何产品都可以刷卡的，但是因为银联需要收取手续费，而北极所有的机器都已经是最低利润无水份销售，所以北极也相应的收取1%的手续费，当然您也可以通过支付宝透支，使用支付宝进行信-用-卡的刷卡。在厦门市区以内北极是可以送货上门的，但是北极需要在收到货款的情况下才能为您送货上门，产品的成色北极会先做描述，您如果觉得没有问题，通过网银或者支付宝付款后北极会安排在24小时之内为您送货上门；

Q:北极是否回收机器？是否可以进行置换？
A:一般来说北极是不从个人手里回收机器的，本着对大家负责的心，北极觉得，二手回收的机器质量成色良莠不齐，二手回收的价格一般都比市场行情低，北极不愿意让大家认为故意压低价格，所以建议如果可以的话，您可以自己在市场上出售，PlayNB提供的平台很好，方面大家的交流。当然，如果您认为自己出售麻烦，北极也可以为您回收代售。机子置换是同等道理。

Q:北极的保修政策中的成本维修是怎么理解的？
A:北极的保修政策是7天免费质保+3个月主配件质保+1年成本维修，7天之内如果机器有任何问题可以更换机器，如更换不同机器则互补差价。3个月内主配件质保，除了硬盘电池等易耗品，其他的配件均有3个月的质保期。成本维修的概念也是只收取成本费。北极在深圳以及广州都有合作的维修点，一般一台机器的维修价格都要比本地低40-50%，举例说明，换灯管在本地的收费在200以上，在深圳只需要100。北极建议您的问题可先到电子城进行报价，报价是免费的，这样，您就能看到成本维修的价格差了。

Q:我是外地的，想购买笔记本，能否通过中介或者走支付宝,还有邮费要多少？
A:北极的股东厦门宏仕电子科技有限公司是厦门的实体注册公司，从厦门红盾网可以查询到的，您完全不必担心被骗，机器成色配置谈好之后款到24小时之内北极会为您安排发货。另外北极的所有机器均可以通过PlayNB论坛免费中介交易，北极也支持论坛中介交易并且外地客户购买北极的机器均可免运费。但是考虑到目前资金的限制，北极尚且无法走支付宝，因为支付宝的资金押的期限太长，目前来说超出北极的资金运作能力，以后可能会考虑开通。

Q:北极的机器都是从哪里过来的？都是回收的吗？
A:北极的机器大部分都是国外过来的大客户机，大客户机的意思是国外的某一个大客户跟IBM HP或者DELL签订协议，一批机器使用2年，那么两年一道，整批机器就淘汰更换为全新的，这些机器很多都是使用很少的，成色很新的，于是就拍卖来到了中国这样的国家，北极的机器大多数都是这样过来的。另外还有小部分国内个人或者公司使用的机器，这部分机器的成色品相都不错，出厂日期相对比较短，一部分带有官方的保修，北极也比较推荐这类型机器；



北极笔记本专卖简介：
厦门北极数码隶属厦门宏仕电子科技有限公司旗下数码专营店
厦门宏仕电子科技有限公司是厦门实体注册的电子产品、网络经营公司，旗下经营宏仕科技www.xmmice.com、PlayNB网站www.playnb.com，北极数码专卖http://www.2sbjb.com等相关产业。在过去的三年里，公司秉承诚信经营，以信为本的经营理念，在厦门地区打造专业的数码办公用品的租销售、租赁产业。与厦门的多家知名企业有良好的合作关系，树立了良好的企业形象以及口碑。
厦门笔记本专卖官方网站www.playnb.com，买本请到我站交易区挑选您心仪的本本，也可到北极商城www.2sbjb.com挑选
欢迎大家来厦门笔记本专卖店选购喜欢的本本,祝大家都能玩得愉快,掏到满意的本本!有什么疑问建议尽管提,欢迎大家多多指导!我司视信誉为生命！如果您在交易的过程中有任何不满之处请及时电话13400690069联系我沟通，我们将尽最大可能做到让您满意！
联系电话0592-7520003 15160015353
传真：0592-5630189
地址：厦门市思明区禾祥西路68号




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北极的保修政策，维修业务，免除您的后顾之忧
09年7月起，北极的保修政策更新（09年7月之前按之前的保修政策）
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北极的保修政策
09年7月起，北极的保修政策更新


北极专卖保修条款(7天+3个月+1年）

一，凡从我店当场购买的本本，发生质量问题，非人为损坏7天内包换，有同等机型更换同等机型，没有同等机型可更换其他机型，互补差价；（拍卖以及特价机型除外）

二，凡从我店当场购买的本本，非人为损坏质保3个月，隐性问题3个月的测试期（不含IDE硬盘以及电池光驱等易耗件）。如在3个月内出现质量问题，正常5个工作日修复，如因特殊情况维修超过5个工作日，提供备用机。（拍卖以及特价机型除外）

三，当场购买的客户请注意检测机器外观，购买后不因外观或者当场可以看到的问题产生保修，如缺少挡板，LCD的点，风扇声音等。

四，邮购的客户自您收到机器后，非人为损坏7天包换，3个月质保，一年成本维修（拍卖以及特价机型除外）。

五，邮购客户机器成色我们会做全面的描述。如：屏幕的点，CF卡挡板等。

六，在质保期间的机器请保持机器标签完整，非征得我店同意请勿私自撕毁，否则我店有权拒保。

七，凡是我们所出售的本本均可获得一年的免费技术支持以及一年之内的成本维修。成本维修得价格大约为市场维修价的50%-60%，可先去维修店做报价送到北极处维修。


声明：以上质保期，全部约定为在非人为的情况下的机器质量保证，如经检验属人为或高电压所致出现的故障不属于本质保条约，一切损失由客户承担。



附加保修条款：
1.购买戴尔 3000元以上的商用机，默认最少质保期为半年（不含电池电源），特殊保修时间看详细帖子，如D630两年保等；

2.购买惠普 3000元以上的商用机，默认最少质保期为半年（不含电池电源），特殊保修时间看详细帖子，如D630两年保等；

3.购买任何型号的机器，如果是配IDE硬盘，硬盘均质保7天；

4.拍卖以及特价机器默认质保一周，一年成本维修；

由于业务发展需要，北极诚征高校代理，0风险，优收益，详细联系北极QQ或者电话（见签名）

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